Kendari (ANTARA) - Menyambut musim Haji 1447 H, PT Telkomsel menghadirkan Paket RoaMAX Haji 2026 untuk mendukung konektivitas digital jemaah asal Indonesia agar tetap terhubung dengan keluarga selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
VP Halo Product Marketing and Engagement Service Telkomsel, Danang Andrianto, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Senin, mengatakan bahwa layanan ini merupakan wujud semangat melayani sepenuh hati dalam mendampingi jemaah.
"Melalui RoaMAX Haji 2026, kami menghadirkan kuota lebih besar, akses jaringan roaming yang andal melalui kolaborasi dengan mitra di Arab Saudi, serta akses 5G berkecepatan tinggi agar jemaah tetap nyaman berkomunikasi," ujar Danang.
Paket RoaMAX Haji 2026 menawarkan kapasitas kuota internet hingga 42 GB dengan masa aktif mencapai 60 hari. Selain kuota utama di Arab Saudi, paket ini juga mencakup:
• Kuota Transit: Sebesar 1 GB yang dapat digunakan di 13 negara, termasuk Qatar, UEA, Turki, hingga Singapura.
• Kuota Domestik: Sebesar 2 GB untuk digunakan selama proses embarkasi di Indonesia.
• Teknologi Terkini: Akses jaringan 5G dengan kecepatan hingga 100 Mbps serta dukungan VoLTE untuk kualitas panggilan suara yang lebih jernih.
• Fitur Religi: Bebas biaya langganan aplikasi Qara’a, platform belajar Al Qur’an berbasis kecerdasan buatan (AI).
Paket RoaMAX Haji 2026, dirancang untuk menjawab sejumlah kebutuhan konektivitas utama jemaah, antara lain koneksi internet stabil untuk komunikasi keluarga, akses layanan digital penting, serta dukungan selama perjalanan, dengan kuota hingga 42GB, termasuk 2GB di Indonesia + 1GB di 13 Negara transit. (ANTARA/HO-Telkomsel)
Selain itu, Telkomsel menyediakan tiga kategori paket utama (sudah termasuk pajak) yang dapat dipilih sesuai kebutuhan jemaah:
1. Internet RoaMAX Haji: Kuota 17–42 GB, mulai dari Rp500.000.
2. Combo RoaMAX Haji: Kuota internet, paket telepon hingga 150 menit, dan 150 SMS, mulai dari Rp610.000.
3. Talkmania: Paket khusus telepon mulai dari 15–250 menit dengan harga mulai Rp50.000.
Aktivasi paket dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel, kode UMB *266#, situs resmi, hingga mitra e-commerce.
Untuk menjamin kenyamanan pelanggan, Telkomsel menyiagakan 17 Posko Haji di berbagai titik embarkasi di Indonesia, mulai dari Banda Aceh hingga Makassar, selama periode 21 April hingga 21 Mei 2026.
Sementara di Arab Saudi, layanan pelanggan tersedia secara fisik di GraPARI Makkah (Abraj Al Bait) serta tiga Posko Haji yang tersebar di Makkah dan Madinah. Di lokasi tersebut, jemaah dapat melakukan aktivasi paket, isi ulang, hingga penukaran Telkomsel Poin dengan menu kuliner Nusantara di Damba Resto.
Telkomsel juga menyediakan bantuan layanan pelanggan 24 jam bebas biaya melalui Call Center Roaming di nomor +628110000333, asisten virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini dapat diakses melalui laman resmi tsel.id/haji2026.